一、专业名称和代码
专业名称:电子商务专业
专业代码:730701
二、制定原则
(一)培养复合型技能人才
电子商务专业课程体系基于“知识导向+技能证书+顶岗历练”模式,致力于培育学生的职业能力。通过该体系,提升学生理论联系实际的能力,增强其分析与解决问题的能力,提高学生的专业技能与职业素养。以此促使学生能够迅速将所学专业理论知识与实际操作紧密结合,锤炼出扎实过硬的职业技能,成长为契合社会需求的高端技术技能复合型人才。
(二)打造专业核心技能
综合珠海电子商务行业就业需求,全面培养适应电子商务职业岗位(如运营助理、推广助理、仓管员、客服专员、运营专员、推广专员、直播销售员、文案编辑员、 客服专员、网店运营主管/店长等)工作,能够胜任网店运营、营销推广、用户管理、客户服务、仓储管理等具体工作任务,遵守电子商务相关法律法规以及电商平台规则,具备收集及分析数据的能力,运用新媒体技术实施营销推广的能力,运营PS等图形设计软件提升网店商品视觉优化的能力。
(三)坚持以就业为导向
按照工作领域对职业能力的要求确定专业学习领域,制定专业培养方案。进一步提升校企合作的质量,使专业建设和课程设置符合经济建设和企业生产的现实需要,并能适应未来产业调整、技术升级带来的各种变化,为学生顺利就业及职业生涯发展打下坚实基础。
三、培养目标
本专业立足电子商务产业,服务于珠海电子商务领域建设,面向各企业及电子商务有关领域的一线岗位,培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,从事电子商务店铺管理运营、网络营销及推广、店铺装修设计、仓储物流管理、客户关系管理与服务等工作,同时具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识,德、智、体、美、劳全面发展的高素质技能型人才。具体要求如下:
(一)基本素质
培养学生热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱祖国的政治思想觉悟,树立科学的世界观和人生观;继承和发扬中华民族的优秀文化传统、伦理道德及文明习惯,培养成为热爱劳动,具有一定科学文化知识、良好职业道德品质、较强法律意识的高素质技能人才。
(二)身心健康
使学生具有健康的体魄和良好的心理素质,培养学生坚忍不拔的意志品质和艰苦奋斗的革命精神,不断增强他们克服困难、适应社会的能力,为职业生涯需要奠定良好的身心基础。
(三)专业技能
使学生熟练掌握本专业领域的核心技术技能,精准把握专业操作流程与规范。通过理论与实践深度融合的教学模式,确保学生能够独立完成复杂专业任务,如在电子商务专业中,学生能够熟练运用工具软件进行项目设计与实施,精准分析并解决专业典型问题。积极组织学生参与企业实际项目、行业竞赛等实践活动,让学生在实战中积累丰富经验,提升应对各种复杂工作场景的能力。鼓励学生考取与专业相关的高含金量职业资格证书,拓宽就业渠道,增强职场竞争力,使学生在毕业后能够迅速无缝对接企业岗位需求,成为推动行业发展的专业技术骨干。
四、周数分配
学生3年中有两年半在学校,半年在企业参加顶岗实习。每学年为52周,累计假期12周,教学时间40周(含复习考试)。三年教学总周数为120周,其中入学教育1周,军训1周,毕业教育2周,机动6周,教学周数110周。
教学周时数按每周5天工作日安排,理论及实践教学每周为28学时(其中2学时为班会),顶岗实习按企业要求实习。
五、教学计划
(一)基本要求
每学年为52周,其中教学时间40周(含复习考试),累计假期12周,周学时一般为28学时,顶岗实习按每周30小时(1小时折合1学时)安排,3年总学时数为3000~3300.课程开设顺序和周学时安排,学校可根据实际情况调整。
实行学分制管理,16~18学时为1学分,3年制总学分不低于170分。
公共基础课学时约占总学时的1/3,允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整,但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。
专业技能课学时约占总学时的2/3,在确保学生实习总量的前提下,可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间,行业企业认知实习应安排在第一学年。
课程设置中应设选修课,其学时数占专业课的比例应不少于10%。
(二)教学计划
课程 类别 |
课程名称 |
学分 |
教学学时 |
学期 |
||||||||
总 学 时 |
理论 |
实操 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||||
公 共 基 础 课 |
语文 |
15 |
198 |
198 |
0 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
|
数学 |
15 |
198 |
198 |
0 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
英语 |
15 |
198 |
198 |
0 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
信息技术 |
4 |
72 |
36 |
36 |
√ |
√ |
|
|
|
|
||
体育与健康 |
15 |
144 |
54 |
90 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
劳动教育 |
5 |
90 |
36 |
54 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
||
历史 |
4 |
72 |
72 |
0 |
√ |
√ |
|
|
|
|
||
中国特色社会主义 |
2 |
36 |
36 |
0 |
√ |
|
|
|
|
|
||
哲学与人生 |
2 |
36 |
24 |
12 |
|
|
√ |
|
|
|
||
心理健康与职业生涯 |
2 |
36 |
24 |
12 |
|
√ |
|
|
|
|
||
职业道德与法治 |
2 |
36 |
36 |
0 |
|
|
|
√ |
|
|
||
美育 |
1 |
18 |
12 |
6 |
|
|
|
√ |
|
|
||
公共艺术 |
1 |
18 |
12 |
6 |
|
|
√ |
|
|
|
||
中职生礼仪规范 |
1 |
18 |
6 |
12 |
√ |
|
|
|
|
|
||
职业道德与职业指导 |
1 |
36 |
6 |
12 |
|
|
|
|
√ |
|
||
通用职业素质 |
2 |
18 |
24 |
12 |
|
|
|
√ |
|
|
||
小计 |
87 |
1224 |
972 |
252 |
|
|
|
|
|
|
||
专 业 核 心 课 |
电子商务基础 |
1 |
18 |
18 |
0 |
√ |
|
|
|
|
|
|
客户关系与管理 |
1 |
36 |
18 |
18 |
√ |
|
|
|
|
|
||
构图设计基础 |
1 |
36 |
18 |
18 |
√ |
|
|
|
|
|
||
图像软件基础(PS) |
3 |
54 |
18 |
36 |
√ |
|
|
|
|
|
||
新媒体营销概论 |
2 |
36 |
18 |
18 |
|
√ |
|
|
|
|
||
短视频直播案例分析 |
2 |
36 |
18 |
18 |
|
√ |
|
|
|
|
||
图像软件基础(PS) |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
√ |
|
|
|
|
||
构图设计基础 |
2 |
36 |
18 |
18 |
|
√ |
|
|
|
|
||
短视频入门拍摄 |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
公众号运营与推广 |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
淘宝网店运营与管理 |
4 |
54 |
18 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
图像软件基础(AI) |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
网店美工实战 |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
√ |
|
|
|
||
电商直播入门基础 |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
短视频剪辑应用 |
4 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
淘宝网店运营与管理 |
4 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
图像软件基础(AI) |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
网店美工实战 |
3 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
小计 |
48 |
846 |
324 |
522 |
|
|
|
|
|
|
||
专 业 选 修 课 |
AI关键词提炼 |
1 |
18 |
18 |
0 |
|
|
|
|
|
|
|
AI赋能文案提升 |
1 |
36 |
18 |
18 |
|
|
|
√ |
|
|
||
AI赋能短视频脚本输出 |
2 |
54 |
18 |
36 |
|
|
|
√ |
|
|
||
AI赋能剪映快速出片 |
2 |
72 |
18 |
54 |
|
|
|
|
√ |
|
||
主播话术综合实战应用 |
2 |
72 |
18 |
54 |
|
|
|
|
|
|
||
小计 |
8 |
252 |
90 |
162 |
|
|
|
|
|
|
||
实训课 |
综合实训 |
15 |
360 |
0 |
360 |
|
|
|
|
√ |
|
|
实习课 |
顶岗实习 |
40 |
600 |
0 |
600 |
|
|
|
|
|
√ |
|
合计 |
198 |
3282 |
1386 |
1896 |
|
|
|
|
|
|
说明:
(1)“√”表示建议相应课程开设的学期
(2)本表不含军训、社会实践、入学教育、毕业教育及选修课教学安排,学校可根据实际情况灵活设置。
六、教学管理
建立和健全管理机构和管理制度,实现教学管理的科学化、规范化、制度化和系统化,不断提高教学管理工作的水平;通过对教学全过程严格的质量管理,规范职业院校的教育教学行为,维护学校正常的教学秩序,促进教学质量的提高和学生素质的全面发展,突出技能训练和校企合作的特点,为培养高素质的技能人才提供保证。
(一)教学标准是组织教学工作的指导性文件,学校必须按部颁(或省颁)统一的教学标准要求,制定出学校实施性教学标准。
(二)在制定实施性教学标准过程中,若课程门数不变,课时变动不大,可由教研组提出意见,教务处处理;课时变动较大的,须经主管校领导批准后执行。
(三)根据实施性教学标准编制学期教学进度计划时或在学期教学进度计划执行过程中,如需进行局部调整,由教务处处理;调整较大的,由教务处提出意见,主管校领导批准后执行。
(四)开设国家教育部未颁发教学标准的专业,应按国家有关规定,由教研组编制该专业的教学标准,经学校审核后按规定的程序进行专业报备手续。
(五)在实施性教学标准中,实践性学时的总课时一般不低于该专业总课时的50%。
七、教学评价
(一)教学质量的总体评价
评价内容应包括社会、家长、学校三方对教学质量的整体评价:
1、社会方面主要分为企业对学生的认可度,主要包括对学生的实际工作技能、职业综合能力、职业道德、职业情感、学生的职业发展等方面;
2、家长方面主要评价学生在通过本课程后是否能掌握专业知识和一技之长,实现高质量就业;是否具有公民合格的法律与道德情操;
3、学校方面主要评价本课程的设置合理性、学生操作安全性、教学管理规范性、教学内容的实用性、教学过程科学性以及教师言行示范性;
(二)教学质量的过程评价
过程性评价以对学生专业能力的评价为主,主要由教师(专兼职)在教学实施过程中完成,其目的在于对学生学习任务的完成情况和核心能力的掌握情况进行评。
表3一体化项目评价表
一体化课程名称 |
|
||||||
学习任务名称 |
|
||||||
一、综合职业能力成绩 |
|||||||
评分项目 |
评分内容 |
配分 |
自评 |
小组评分 |
教师确认 |
||
任务完成 |
完成项目任务,功能正常等。 |
50-60 |
|
|
|
||
技术应用 |
方法步骤正确,流程清晰等。 |
5-10 |
|
|
|
||
安全生产 |
符合实操任务标准,人员设备安全等。 |
5-20 |
|
|
|
||
文明生产 |
遵守纪律,积极合作,工位整洁。 |
5-10 |
|
|
|
||
总分 |
|
|
|
|
|||
二、训练过程记录 |
|||||||
实操应用工具选择 |
|
||||||
实操应用流程 |
|
||||||
技术规范情况 |
|
||||||
安全文明实操 |
|
||||||
完成任务时间 |
|
||||||
自我检查情况 |
|
||||||
三、评语 |
自我整体评价 |
|
学生签名 |
||||
教师整体评价 |
|
教师签名 |
结果性评价宏观上应更加关注学生从业能力和职业发展能力的评价,其评价结果应该成为指导专业人才培养过程的可借鉴性依据。
(三)评价原则
1、评价主体多元化原则。实行社会、企业、学校等多元主体评价模式,以综合评价结果形成人才培养质量的最终评价。
2、定量与定性评价相结合。将可测量的评价指标形成可量化的评价标准,避免标准的随意性和不统一性;注重对学生的职业道德、从业意识、工作态度、创新能力等素质要素的评价。
3、可操作性原则。在评价指标和评价标准上,所选择的评价点是明确的、可观测的;在评价方法上,所选择的方法在已有的条件下是可以运用和实现的。
(四)评价指标与形式
表4评价指标与形式表
评价主体 |
评价项目 |
评价指标 |
评价方法 |
企业 |
用人满意度 |
企业对专业人才在职业工作过程中的工作态度、专业技能、团队合作精神等的认可度。 |
1.企业走访; 2.问卷调查。 |
毕业生 |
初次就业率 |
应届毕业生毕业时正式就业的比率。 |
1.就业率统计、对口就业率统计; 2.问卷调查; 3.毕业生座谈会; 4.建立毕业生职业跟踪网络信息平台,定期对毕业生进行跟踪。 |
对口就业率 |
毕业生选择与自己专业相符的职业的比率。 |
||
专业认可度 |
毕业生对自己在学校接受的能力培养与职业岗位要求的吻合度、培养模式的评价。 |
||
企业、毕业生 |
职业发展力 |
对毕业生的职业适应能力、职业成绩的评价。 |
1.建立毕业生职业跟踪网络信息平台,定期对毕业生进行跟踪; 2.企业走访; 3.座谈会。 |
(五)评价信息收集
专业人才培养质量结果实行周期性评价(针对不同的评价项目确定评价周期),具体由专业团队负责毕业生职业跟踪网络信息平台构建与管理、问卷的设计,由专业团队教师分工完成各项信息收集并交由团队汇总。
(六)评价信息处理
专业指导委员会负责对来自社会、企业、毕业生的质量评价结果进行分析,对人才培养方案进行整改与完善并应用于新一批人才的培养。
八、实训实习环境
(一)校内实训条件
序号 |
实训室(区)名称 |
面积(平方米) |
数量(间) |
设备台数 |
单价(元) |
总价 |
1 |
电商直播实训室1 |
140 |
1 |
60 |
5538 |
332280 |
2 |
电商直播实训室2 |
140 |
1 |
60 |
5538 |
332280 |
3 |
笃志楼机房5 |
180 |
1 |
60 |
5538 |
332280 |
4 |
笃志楼机房6 |
180 |
1 |
60 |
5538 |
332280 |
合计 |
640 |
4 |
240 |
- |
1329120 |
如下表所示电子商务专业实训计算机典型配置的主板选用了技嘉H510型号,提供了可靠的性能和扩展性,能够支持学生进行直播活动。内存方面,配备了8GB的金士顿内存,为学生提供充足的内存资源来保证直播不卡顿。显示器选用了苹果品牌的22英寸显示器,提供清晰的显示效果和舒适的视觉体验,使学生能够更好地直播。键鼠方面,采用了简享,具备良好的手感和可靠性,为学生提供舒适的输入体验。实训室还配备了一系列直播器材,有摄影棚、绿幕、小型及大型直播支架、桌面手机支架、镜头三角支架和八角平面灯等设备,可以满足学生直播需求及教学需求。
序号 |
硬件 |
规格 |
1 |
主板 |
技嘉H510 |
2 |
CPU |
i5十代 |
3 |
内存 |
金士顿8G |
4 |
硬盘 |
西数绿盘240G(固态) |
5 |
显示器 |
苹果 |
6 |
键鼠 |
简享 |
7 |
小型摄影棚 |
锐富图 |
8 |
NAS |
绿联 |
9 |
小型直播支架 |
一带二支架 |
10 |
大型直播支架 |
YG-18 |
1 |
桌面手机支架 |
站立式支架 |
12 |
镜头三角支架 |
固定镜头 |
13 |
八角平面灯 |
灯罩+灯架 |
(二)校外实训基地
如下表所示我校采取多渠道办学模式,对接产业,按需培养,与珠海汇流信息有限公司、珠海比邻客电子商务有限公司等企业合作。
序号 |
合作企业名称 |
企业 规模 |
行业地位 |
合作形式 |
联系人 |
地址 |
1 |
珠海汇流信息有限公司 |
100人以上 |
信息服务知名企业 |
认识、岗位实习 |
戴嘉豪 |
珠海金鼎 |
2 |
珠海比邻客电子商务有限公司 |
50人以下 |
电子商务知名企业 |
跟岗顶岗实习 |
李双柱 |
珠海高新区 |
3 |
珠海准誉网络科技有限公司 |
50人以下 |
电子商务知名企业 |
跟岗顶岗实习 |
吴阳芳 |
高新区唐家湾 |
4 |
喜文电子商务(珠海)有限公司 |
150人以上 |
电子商务知名企业 |
跟岗顶岗实习 |
赵睿 |
珠海市香洲区 |
九、 专业师资
(一)教学团队的组建
师资队伍是保证人才培养质量的首要条件,为满足学生专业能力、社会能力、方法能力的培养要求,需要一支人员充裕、专兼比例合理、素质优良的教学团队作保障。教学团队成员能够分工合作,优势互补,协同进行专业建设,具备整合专业优势资源、优化课程教学设计、创新教学方法和手段等能力。
(二)教学团队的素质要求
本专业教学团队应是一支教学与工程实践经验丰富,治学严谨,敬业精神强,团结协作好的教学团队,能够锐意改革、不断学习和创新。电子商务专业师资配备基本要求如下:
1、师生比不低于:1:20
2、学历要求:专任教师均有本科以上学历。
3、专业带头人要求:
专业带头人将引领电子商务专业建设的发展方向,主持人才培养方案、课程标准的修订与实施,负责本专业教学改革和实践技能培养方案的制定与实施。电子商务专业需配置1名专业带头人,其基本要求如下:
(1)具有较高的专业学术水平,熟悉电子商务专业最新研究成果和职业发展动态,准确把握电子商务专业的发展方向。
(2)具有较高的职业教育教学规律认识水平,熟悉基于工作过程、项目导向等课程开发,具有丰富的教学经验。
(3)具有较强课程开发、教学改革和科研能力,能够根据职业发展的需求及时调整人才培养方案和专业课程体系。
(4)具有较强的组织协调能力,能够带领专业教学团队进行教育教学改革。
(5)具有3年以上电子商务行业经验,高级职称或技师以上资格。
(6)具备指导青年骨干教师的能力。
4、专任教师要求:
专任教师的基本要求如下:
(1)电子商务、新媒体运营与推广等相关技能。
(2)具有良好的职业道德,能为人师表、能潜心教书育人。
(3)具有课程整体设计能力和项目驱动或任务引领教学方法应用能力。
(4)具有驾驭课堂的能力,能够有效的开展理论教学和实践教学。
(5)具有1年以上的电子商务行业从业经验,具有能迅速了解最新技术动态的能力,能够正确处理实践教学中出现的问题。
十、 其他说明
(一)“理实结合一体化”的专业建设模式
本专业坚持“理实结合,校企合作,顶岗实习”,采用理实结合一体化的专业建设模式。密切注意社会和行业生产实际,在实践专家的参与下及时调整专业结构和教学内容,拓宽学生专业口径。把学校教学与企业的岗位需求密切结合起来,面向企业、面向行业,以期实现毕业生零距离上岗。
(二)基于“理实结合”的一体化课程体系
基于工作过程为导向、理实结合的一体化课程体系,不仅培养专业知识和技能,还要培养成为多面手;不仅要熟练完成岗位的本职工作,还要了解相关领域的工作;不仅培养其独立解决问题的能力,而且还培养想象力和创造力以及计划设计、实施和评估反馈等行动能力。
按工作任务划分课程门类,按岗位任职流程的展开顺序为依据设置课程顺序,按岗位工作流程的重要性和难度为依据分配课程学时,实现了课程设置职业化、理论实践教学一体化、技能训练岗位化、素质训练企业化。
因此,理实一体化课程教学模式的培养目标,就是要培养学生成为具有系统职业能力(含专业能力、方法能力和社会能力)和职业特长的,具有创新精神和创新能力并全面发展的劳动者和高素质的电子商务复合型技能服务人才。